需求对齐
输入 客户提供项目背景、目标受众、预算范围与已有素材清单。
工作内容 对接人组织内部初步评估,明确交付物类型与阶段节点,列出待补充的资料项。
可预期结果 双方对项目目标、范围与时间预期达成一致,形成需求单。
合作流程按四个阶段节点推进:需求对齐、方案确认、执行制作、交付复盘。每个阶段都有明确的输入、工作内容与可预期结果,客户能清楚知道自己在哪个环节、需要配合什么。
输入 客户提供项目背景、目标受众、预算范围与已有素材清单。
工作内容 对接人组织内部初步评估,明确交付物类型与阶段节点,列出待补充的资料项。
可预期结果 双方对项目目标、范围与时间预期达成一致,形成需求单。
输入 需求单、客户补充素材、参考偏好。
工作内容 策划与设计团队产出创意方向、内容框架与执行计划,提交方案供客户审阅。
可预期结果 方案获得客户确认,或根据反馈完成一轮修改,进入执行阶段。
输入 已确认的方案、素材包、阶段排期。
工作内容 按照交付物类型组织制作:文案撰写、视觉设计、拍摄或后期,按节点提交过程稿。
可预期结果 客户在关键节点收到过程稿并可反馈,最终完成成片或成稿。
输入 成片/成稿、客户反馈、项目过程记录。
工作内容 交付最终文件与使用说明,双方回顾项目过程中的协作与改进点。
可预期结果 客户获得可用交付物,团队沉淀项目经验,完成收尾。
合作是双向的,清晰的配合能让项目推进更顺畅。以下是每个阶段客户需要提供的内容: